سياسة الخصوصية

1. عامة

سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم – “سياسة الخصوصية”) مخصصة لموقع PremierVPN.net (المشار إليه فيما يلي باسم – “الموقع”) ويتم تقديمها بواسطة PremierVPN.net وتحكم خصوصية مستخدميها الذين يختارون ذلك. استخدامه.

تحدد سياسة الخصوصية هذه المجالات المختلفة التي تتعلق بخصوصية المستخدم وتحدد التزامات ومتطلبات المستخدمين والموقع الإلكتروني ومالكي الموقع. علاوة على ذلك، سيتم أيضًا تفصيل الطريقة التي يعالج بها موقع الويب هذا بيانات ومعلومات المستخدمين ويخزنها ويحميها ضمن هذه السياسة.

باستخدام خدمات PremierVPN.net أو موقع الويب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وأي تغييرات تطرأ عليها في المستقبل.

2. الموقع

يتخذ هذا الموقع وأصحابه نهجًا استباقيًا تجاه خصوصية المستخدم ويضمنون اتخاذ الخطوات اللازمة لحماية خصوصية مستخدميه طوال تجربة زيارتهم. يتوافق هذا الموقع مع جميع القوانين الوطنية في المملكة المتحدة ومتطلبات خصوصية المستخدم.

3. المعلومات التي نجمعها

وانطلاقًا من خصوصية خدماتنا، فإننا نقدر سرية بيانات مستخدمينا أكثر من أي شيء آخر.
لتحقيق أقصى قدر من خصوصية المستخدم، نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة صراحةً:

  • عنوان البريد الإلكتروني الذي نتلقاه من المستخدم (للتعرف على المستخدم في شبكتنا، ولإرسال معلومات الاشتراك، وتأكيدات الدفع، ومراسلات العملاء، والعروض الترويجية)
  • بيانات الدفع (لتحليل طريقة الدفع المختارة لتحسين عملية المعاملات بطريقة أفضل ولحل أي مشاكل قد تحدث مع معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية، ولإدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات والإلغاءات؛ ولا يقوم PremierVPN.net بذلك جمع أي بيانات مصرفية حيث أن جميع المدفوعات للوصول إلى PremierVPN.net تتم عن طريق وسيط (مثل PayPal وStripe).
  • بيانات Google Analytics (تبدو مجهولة المصدر) (لتحسين موقعنا).
    – التقديم على صفحة اتصل بنا (للمراسلة).
    – ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدم (فقط للأغراض الإعلانية لتحليل اتجاهات الإعلان وإدارة الموقع بشكل مناسب).
    لا نحتاج إلى اسم المستخدم أو لقبه أو عنوانه الفعلي أو رقم هاتفه أو أي معلومات تعريف شخصية أخرى، ولن نطلب أبدًا من مستخدمينا بيانات شخصية.
  • نحن لا نحتفظ أبدًا بسجلات الأنشطة عبر الإنترنت أو نخزن معلومات خاصة حول أنشطة المستخدم الفردي على شبكتنا. قد يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بالمدفوعات وفقًا للوائح معالج الدفع.
  • تتوافق جميع الخوادم التي نقوم بإعدادها افتراضيًا مع مستوى عالٍ جدًا من الخصوصية.

4. كيف نستخدم المعلومات المجمعة

  • تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني فقط لإرسال المعلومات المتعلقة بالاشتراكات وتأكيدات الدفع والردود على استفسارات العملاء وعروض PremierVPN الترويجية.
  • يتم استخدام بيانات الدفع لإدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات والإلغاءات. ولا يتم تخزين أي بيانات دفع خاصة، مثل أرقام بطاقات الائتمان.
  • يتم استخدام بيانات Google Analytics مجهولة المصدر للإبلاغ عن مقاييس الزائرين والمساعدة في تحسين موقعنا على الويب. نحن لا نجمع معلومات شخصية لأي مستخدم من خلال تتبع التحليلات لدينا. يتم إخفاء جميع عناوين IP الخاصة بالزائرين بالكامل، ويتم إخفاء هوية المعلومات المتعلقة بالخدمة مثل معرف الطلب ومعرف المستخدم بشكل كامل.
  • سيتم استخدام تقديمات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني فقط للمراسلات أثناء الاتصالات التجارية.
  • تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة للتعامل مع عمليات تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والتسويق التابع.
  • لا يقوم PremierVPN بجمع أو تسجيل البيانات من خدمات الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

5. التغييرات في سياسة الخصوصية

أنت توافق على أن PremierVPN.net له الحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون أي إشعار وفقًا لتقديره عن طريق نشر هذه التغييرات على الموقع. لكن PremierVPN.net سيتخذ كل الخطوات المعقولة لإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني.

6. النزاعات

تخضع سياسات الخصوصية وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بموضوعها لقانون المملكة المتحدة وتفسر بموجبها.

7. ردود الفعل والأسئلة

أي تعليقات أو اقتراحات قد تكون لديك والتي قد تساهم في تحسين جودة الخدمة ستكون موضع ترحيب وتقدير كبير.

يتوفر لمستخدمي PremierVPN.net خيار التسجيل بالمعلومات الشخصية. يتم جمع البيانات الشخصية المقدمة فقط للاستخدام الخاص بواسطة PremierVPN.net فيما يتعلق بالعمليات التجارية القياسية. عند التسجيل للحصول على الخدمات على PremierVPN.net، يتم تخزين اسم مالك الحساب وعنوان البريد الإلكتروني والتاريخ/الوقت. يتم تسجيل هذه المعلومات لمنع الاحتيال وإساءة استخدام خدمات PremierVPN.net. ولا يتم تقديم أي بيانات إلى طرف ثالث على الإطلاق ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون. يمكن لمستخدمي PremierVPN.net تعديل أو إزالة المعلومات الشخصية المخزنة في أي وقت. بناء على الطلب، سيوفر PremierVPN.net معلومات المستخدم حول البيانات المتعلقة بالحساب المخزنة. يمكن للمستخدمين المسجلين طلب إزالة جميع المعلومات الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بقسم الدعم أو مراقب البيانات الرسمي لـ PremierVPN.net.

يمكن العثور على معلومات الاتصال الخاصة بمراقب بيانات PremierVPN.net أدناه:

البريد الإلكتروني: admin [at] Premiervpn.net

arArabic