نحن هنا للمساعدة

تأتي جميع الخطط مع خوادم مخصصة أو مثيلات سحابية - ولا تضع أي حدود على عدد الأجهزة التي يمكنك الاتصال بها.

تأتي كل خطة مع خادم مخصص. يعد الخادم المخصص مفيدًا إذا كان أعضاء فريقك بحاجة إلى عنوان IP ثابت يمكنهم الوصول إليه فقط. يمكن أيضًا استخدام الخوادم المخصصة للسماح بالوصول (الإدراج في القائمة البيضاء) إلى مواردك البعيدة وحتى إعداد اتصال من موقع إلى موقع.

إذا كنت ترغب في المطالبة باسترداد الأموال، يمكنك القيام بذلك في غضون 30 يومًا بعد شراء خدماتنا. نحن لا نمنح المبالغ المستردة لدفعات الاشتراك المتكررة إذا قمت بإلغاء الخدمات بعد التجديد ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك

نعم، يمكن بالفعل إعداد DNS المخصص على خادم PremierVPN المخصص لديك. يمكننا أيضًا إعداد حظر الإعلانات وتصفية البرامج الضارة. ما عليك سوى الاتصال بمكتب الدعم الخاص بنا لإعداد ذلك.

سيستغرق الأمر 12 ساعة كحد أقصى، وعادةً ما يكون أسرع بكثير - ويعتمد ذلك على الوقت من اليوم الذي يتم فيه استلام الطلب.

يمكننا توفير WireGuard وOpenVPN وIPsec وOpenConnect. يمكننا إعداد العديد من الأنواع المختلفة من بروتوكولات التخفي عند الطلب.

سنوفر تكوينات للتطبيقات الرسمية مفتوحة المصدر لكل بروتوكول على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة - ولا تزال تطبيقاتنا الخاصة قيد التطوير المكثف.

لا توجد قيود على إعداد الخادم المخصص لدينا. إذا كان هدفك الرئيسي هو السرعات العالية، فإن التفاني هو الطريق الأمثل.

نحن بالتأكيد نفعل ذلك، اعتمادًا على احتياجاتك، يمكننا تقديم خصومات كبيرة على الشبكة والخوادم التي نقدمها.

هناك آلاف الأسباب التي قد تؤدي إلى قطع الاتصال بشبكة VPN؛ قد يكون من الصعب تحديد السبب الدقيق، ولكن إذا كنت إحدى الحالات النادرة التي تفعل ذلك، فيرجى التأكد من تمكين "عند الطلب" إذا كنت تستخدم عميل سطح المكتب macOS الخاص بنا على نظامي التشغيل iOS وAndroid، فهو يسمى "الاتصال التلقائي". سيؤدي هذا في معظم الحالات إلى حل مثل هذه المشكلات. لو سمحت اتصال دعمنا إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل.