Ние сме тук, за да помогнем

Всички планове се предлагат със специализирани сървъри или облачни инстанции – те не носят никакви ограничения за това с колко устройства можете да се свържете.

Всеки план идва със специален сървър. Специализираният сървър е полезен, ако членовете на вашия екип трябва да имат фиксиран IP адрес, до който само те имат достъп. Специализираните сървъри могат също да се използват за разрешаване на достъп (бели списъци) до вашите отдалечени ресурси и дори за настройка на връзка от сайт към сайт.

Ако искате да поискате възстановяване на сумата, можете да го направите в рамките на 30 дни след покупката на нашите услуги. Ние не възстановяваме суми за повтарящи се абонаментни плащания, ако анулирате услугите след подновяването, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго

Да, персонализираният DNS наистина може да бъде настроен на вашия специален сървър PremierVPN. Можем също да настроим блокиране на реклами и филтриране на зловреден софтуер. Просто се свържете с нашето бюро за поддръжка, за да настроите това.

Това ще отнеме максимум 12 часа, обикновено много по-бързо – зависи от времето на деня, когато е получена заявката.

Ние можем да предоставим WireGuard, OpenVPN, IPsec и OpenConnect. Можем да настроим много различни видове стелт протоколи при поискване.

Ние ще предоставим конфигурации за официалните приложения с отворен код за всеки протокол както на настолни, така и на мобилни устройства – нашите собствени приложения все още са в процес на интензивна разработка.

Няма ограничения за настройката на нашия специален сървър. Ако основната ви цел е висока скорост, тогава посветеният е правилният начин.

Със сигурност го правим, в зависимост от вашите нужди можем да предложим големи отстъпки за мрежата и сървърите, които предоставяме.

Има 1000 причини, поради които VPN може да прекъсне връзката; може да бъде предизвикателство да се определи точната причина, но ако сте един от редките случаи, които го правят, моля, не забравяйте да активирате „При поискване“, ако използвате нашия десктоп клиент за macOS на iOS и Android, той се нарича „Автоматично свързване“. Това в повечето случаи ще разреши подобни проблеми. Моля те контакт нашата подкрепа, ако продължавате да имате проблеми.