Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) platí pro web PremierVPN.net (dále jen „Webové stránky“) a jsou poskytovány PremierVPN.net a řídí soukromí jeho uživatelů, kteří se rozhodnou použij to.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanoví různé oblasti, které se týkají soukromí uživatelů, a nastiňují povinnosti a požadavky uživatelů, webových stránek a vlastníků webových stránek. Kromě toho bude v těchto zásadách podrobně popsán způsob, jakým tato webová stránka zpracovává, ukládá a chrání data a informace uživatelů.

Používáním služeb nebo webových stránek PremierVPN.net souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a se všemi jejich změnami v budoucnu.

2. Webové stránky

Tato webová stránka a její vlastníci přistupují proaktivní k ochraně soukromí uživatelů a zajišťují, aby byly podniknuty nezbytné kroky k ochraně soukromí jejích uživatelů po celou dobu jejich návštěvy. Tato webová stránka je v souladu se všemi národními zákony Spojeného království a požadavky na soukromí uživatelů.

3. Informace, které shromažďujeme

Na základě specifičnosti našich služeb si ceníme především důvěrnosti dat našich uživatelů.
Abychom maximalizovali soukromí uživatelů, shromažďujeme minimum informací, které jsou výslovně požadovány:

• E-mailová adresa, kterou obdržíme od uživatele (k identifikaci uživatele v naší síti, k zasílání informací o předplatném, potvrzení plateb, korespondence se zákazníky a propagačních nabídek)
• Platební údaje (k analýze zvoleného způsobu platby za účelem lepšího zlepšení transakčního procesu a řešení jakýchkoli problémů, které mohou nastat u externích zpracovatelů plateb, ke správě klientských registrací, plateb a zrušení; PremierVPN.net shromažďovat jakékoli bankovní údaje, protože všechny platby za přístup k PremierVPN.net provádí zprostředkovatel (např. PayPal, Stripe).
• Údaje Google Analytics (vypadají anonymně) (pro zlepšení našich webových stránek).
  – Podání na stránce Kontaktujte nás (pro korespondenci).
  – Soubory cookie uživatele (pouze pro reklamní účely k analýze reklamních trendů a správné správě stránky).
  Nepotřebujeme jméno ani příjmení uživatele, fyzickou adresu, telefonní číslo ani žádné jiné osobní identifikační údaje a nikdy nebudeme od našich uživatelů žádat osobní údaje.
• NIKDY neuchováváme protokoly online aktivit ani neukládáme soukromé informace o aktivitách jednotlivých uživatelů v naší síti. Informace týkající se plateb mohou být protokolovány podle předpisů pro zpracování plateb.
• Všechny servery, které jsme standardně nastavili, splňují velmi vysokou úroveň soukromí.

4. Jak používáme shromážděné informace

• E-mailové adresy se používají pouze k zasílání informací týkajících se předplatného, potvrzení plateb, odpovědí na dotazy zákazníků a propagačních nabídek PremierVPN.
• Platební údaje se používají ke správě klientských registrací, plateb a zrušení. Nejsou uložena žádná soukromá platební data, jako jsou čísla kreditních karet.
• Anonymizovaná data Google Analytics se používají k vykazování metrik návštěvnosti a pomáhají zlepšovat naše webové stránky. Prostřednictvím našeho analytického sledování neshromažďujeme žádné osobní údaje uživatelů. Všechny IP adresy návštěvníků jsou plně maskovány a informace související se službami, jako je ID objednávky a ID uživatele, jsou plně anonymizovány.
• Kontaktní podání a e-maily budou použity pouze pro korespondenci při obchodní komunikaci.
• Dočasné soubory cookie se používají ke zpracování přihlášení k ovládacímu panelu a affiliate marketingu.
• PremierVPN neshromažďuje ani nezaznamenává data ze svých služeb virtuální privátní sítě (VPN).

5. Změny zásad ochrany osobních údajů

Souhlasíte s tím, že PremierVPN.net má právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli bez předchozího upozornění podle svého uvážení zveřejněním takových změn na webových stránkách. PremierVPN.net však podnikne všechny rozumné kroky, aby uživatele informoval e-mailem.

6. Spory

Tyto zásady ochrany osobních údajů a jakýkoli spor nebo nárok vyplývající z nebo v souvislosti s ním nebo jeho předmětem se řídí a vykládají podle práva Spojeného království.

7. Zpětná vazba a otázky

Jakékoli připomínky nebo návrhy, které můžete mít, které mohou přispět k lepší kvalitě služeb, budou vítány a velmi oceněny.

Uživatelé PremierVPN.net mají možnost zaregistrovat se pomocí osobních údajů. Poskytnuté osobní údaje shromažďuje PremierVPN.net výhradně pro soukromé použití, protože se týkají standardních obchodních operací. Při registraci do služeb na PremierVPN.net se uloží jméno vlastníka účtu, e-mailová adresa a datum/čas. Tyto informace jsou zaznamenávány, aby se zabránilo podvodům a zneužití služeb PremierVPN.net. Žádné údaje nejsou nikdy poskytovány třetí straně, pokud to nevyžaduje zákon. Uživatelé PremierVPN.net mohou kdykoli upravit nebo odstranit uložené osobní údaje. PremierVPN.net na požádání poskytne uživateli informace o tom, jaká data související s účtem jsou uložena. Registrovaní uživatelé mohou kdykoli požádat o odstranění všech osobních údajů kontaktováním oddělení podpory nebo oficiálního správce dat PremierVPN.net.

Kontaktní informace správce dat PremierVPN.net naleznete níže:

E-mail: admin [at] premiervpn.net