política de privacidad

1. General

Esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") es para el sitio web PremierVPN.net (en adelante, el "Sitio web"), es proporcionada por PremierVPN.net y rige la privacidad de sus usuarios que eligen úsalo.

Esta Política de Privacidad establece las diferentes áreas en las que se refiere a la privacidad del usuario y describe las obligaciones y requisitos de los usuarios, el sitio web y los propietarios del sitio web. Además, la forma en que este sitio web procesa, almacena y protege los datos y la información de los usuarios también se detallará en esta política.

Al utilizar los servicios o el sitio web de PremierVPN.net, usted acepta esta Política de privacidad y cualquier cambio a la misma en el futuro.

2. El sitio web

Este sitio web y sus propietarios adoptan un enfoque proactivo con respecto a la privacidad del usuario y garantizan que se tomen las medidas necesarias para proteger la privacidad de sus usuarios durante su experiencia de visita. Este sitio web cumple con todas las leyes y requisitos nacionales de privacidad del usuario del Reino Unido.

3. Información que recopilamos

Partiendo de la especificidad de nuestros servicios, valoramos sobre todo la confidencialidad de los datos de nuestros usuarios.
Para maximizar la privacidad del usuario, recopilamos la información mínima requerida explícitamente:

  • Dirección de correo electrónico que recibimos del usuario (para identificar al usuario en nuestra red, para enviar información de suscripción, confirmaciones de pago, correspondencia con clientes y ofertas promocionales)
  • Datos de pago (para analizar el método de pago elegido para mejorar el proceso de transacciones de una mejor manera y resolver cualquier problema que pueda ocurrir con los procesadores de pagos de terceros, para gestionar altas, pagos y cancelaciones de clientes; PremierVPN.net no recopile datos bancarios ya que todos los pagos para acceder a PremierVPN.net se realizan a través de un intermediario (por ejemplo, PayPal, Stripe).
  • Datos de Google Analytics (parece anónimo) (para mejorar nuestro sitio web).
    – Envíos en la página Contáctenos (para correspondencia).
    – Cookies del usuario (únicamente con finalidad publicitaria para analizar tendencias publicitarias y administrar adecuadamente el sitio).
    No necesitamos el nombre o apellido del usuario, dirección física, número de teléfono ni ningún otro dato de identificación personal, y nunca pediremos datos personales a nuestros usuarios.
  • NUNCA mantenemos registros de actividad en línea ni almacenamos información privada sobre las actividades de usuarios individuales en nuestra red. La información sobre los pagos se puede registrar según las regulaciones del procesador de pagos.
  • Todos los servidores que configuramos de forma predeterminada cumplen con un nivel muy alto de privacidad.

4. Cómo utilizamos la información recopilada

  • Las direcciones de correo electrónico solo se utilizan para enviar información sobre suscripciones, confirmaciones de pagos, respuestas a consultas de clientes y ofertas promocionales de PremierVPN.
  • Los datos de pago se utilizan para gestionar registros, pagos y cancelaciones de clientes. No se almacenan datos de pago privados, como números de tarjetas de crédito.
  • Los datos anónimos de Google Analytics se utilizan para informar métricas de visitantes y ayudar a mejorar nuestro sitio web. No recopilamos información personal de ningún usuario a través de nuestro seguimiento analítico. Todas las direcciones IP de los visitantes están completamente enmascaradas y la información relacionada con el servicio, como el ID del pedido y el ID del usuario, está completamente anónima.
  • Los envíos de contactos y los correos electrónicos solo se utilizarán para correspondencia durante la comunicación comercial.
  • Las cookies temporales se utilizan para gestionar los inicios de sesión del panel de control y el marketing de afiliación.
  • PremierVPN no recopila ni registra datos de sus servicios de red privada virtual (VPN).

5. Cambios en la política de privacidad

Usted acepta que PremierVPN.net tiene derecho a cambiar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, a su discreción, mediante la publicación de dichos cambios en el sitio web. Pero PremierVPN.net tomará todas las medidas razonables para notificar a los usuarios por correo electrónico.

6. Disputas

Estas políticas de privacidad y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con ella o su tema se regirán e interpretarán por la ley del Reino Unido.

7. Comentarios y preguntas

Cualquier comentario o sugerencia que pueda tener y que pueda contribuir a una mejor calidad de servicio será bienvenido y muy apreciado.

Los usuarios de PremierVPN.net tienen la opción de registrarse con información personal. Los datos personales proporcionados son recopilados únicamente para uso privado por PremierVPN.net en lo que se refiere a operaciones comerciales estándar. Al registrarse para los servicios en PremierVPN.net, se almacena el nombre del propietario de la cuenta, la dirección de correo electrónico y la fecha/hora. Esta información se registra para evitar fraudes y abusos de los servicios de PremierVPN.net. Nunca se proporcionan datos a terceros a menos que lo exija la ley. Los usuarios de PremierVPN.net pueden modificar o eliminar la información personal almacenada en cualquier momento. Previa solicitud, PremierVPN.net proporcionará información al usuario sobre qué datos relacionados con la cuenta se almacenan. Los usuarios registrados pueden solicitar la eliminación de toda la información personal en cualquier momento comunicándose con el departamento de soporte o con el controlador de datos oficial de PremierVPN.net.

La información de contacto del controlador de datos de PremierVPN.net se puede encontrar a continuación:

Correo electrónico: administrador [arroba] premiervpn.net

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