Estamos aquí para ayudar

Todos los planes vienen con servidores dedicados o instancias en la nube; no tienen límites en cuanto a la cantidad de dispositivos a los que puede conectarse.

Cada plan viene con un servidor dedicado. Un servidor dedicado es útil si los miembros de su equipo necesitan tener una dirección IP fija a la que solo ellos puedan acceder. Los servidores dedicados también se pueden utilizar para permitir el acceso (lista blanca) a sus recursos remotos e incluso configurar una conexión de sitio a sitio.

Si desea reclamar un reembolso, Puede hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la compra de nuestros servicios.. No otorgamos reembolsos por pagos de suscripción recurrentes si cancela los servicios después de la renovación, a menos que la ley aplicable disponga lo contrario.

Sí, se puede configurar un DNS personalizado en su servidor dedicado PremierVPN. También podemos configurar el bloqueo de publicidad y el filtrado de malware. Simplemente comuníquese con nuestro servicio de soporte para configurar esto.

Tardará un máximo de 12 horas, normalmente mucho más rápido; depende de la hora del día en que se reciba la solicitud.

Podemos proporcionar WireGuard, OpenVPN, IPsec y OpenConnect. Podemos configurar muchos tipos diferentes de protocolos ocultos a pedido.

Proporcionaremos configuraciones para las aplicaciones oficiales de código abierto para cada protocolo tanto en dispositivos móviles como de escritorio; nuestras propias aplicaciones aún se encuentran en un intenso desarrollo.

No hay restricciones en la configuración de nuestro servidor dedicado. Si su objetivo principal son las velocidades rápidas, entonces la dedicación es el camino a seguir.

Ciertamente lo hacemos, dependiendo de sus necesidades, podemos ofrecer grandes descuentos en la red y los servidores que brindamos.

Hay miles de razones por las que una VPN podría desconectarse; Puede ser un desafío identificar la causa exacta, pero si usted es uno de los raros casos en los que lo hace, asegúrese de habilitar "On-Demand" si usa nuestro cliente de escritorio macOS en iOS y Android, se llama "Autoconexión". En la mayoría de los casos, esto resolverá dichos problemas. Por favor contacto nuestro apoyo si continúa teniendo problemas.