हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं

सभी योजनाएं समर्पित सर्वर या क्लाउड इंस्टेंस के साथ आती हैं - उनमें इस बात की कोई सीमा नहीं है कि आप कितने उपकरणों से जुड़ सकते हैं।

प्रत्येक योजना एक समर्पित सर्वर के साथ आती है। एक समर्पित सर्वर उपयोगी होता है यदि आपकी टीम के सदस्यों के पास एक निश्चित आईपी पता होना चाहिए जिसे केवल वे ही एक्सेस कर सकें। समर्पित सर्वर का उपयोग आपके दूरस्थ संसाधनों तक पहुंच (श्वेतसूची) की अनुमति देने और यहां तक कि साइट-टू-साइट कनेक्शन स्थापित करने के लिए भी किया जा सकता है।

यदि आप रिफंड का दावा करना चाहते हैं, आप हमारी सेवाओं की खरीद के 30 दिनों के भीतर ऐसा कर सकते हैं. यदि आप नवीनीकरण के बाद सेवाएं रद्द करते हैं तो हम आवर्ती सदस्यता भुगतान के लिए रिफंड नहीं देते हैं, जब तक कि लागू कानून अन्यथा प्रदान न करे

हाँ, कस्टम DNS वास्तव में आपके PremierVPN समर्पित सर्वर पर स्थापित किया जा सकता है। हम विज्ञापन-अवरोधन और मैलवेयर फ़िल्टरिंग भी सेट कर सकते हैं। इसे स्थापित करने के लिए बस हमारे सहायता डेस्क से संपर्क करें।

इसमें अधिकतम 12 घंटे लगेंगे, सामान्यतः बहुत तेज़ - यह अनुरोध प्राप्त होने के दिन के समय पर निर्भर करता है।

हम वायरगार्ड, ओपनवीपीएन, आईपीसेक और ओपनकनेक्ट प्रदान कर सकते हैं। हम अनुरोध पर कई अलग-अलग प्रकार के स्टील्थ प्रोटोकॉल सेटअप कर सकते हैं।

हम डेस्कटॉप और मोबाइल डिवाइस दोनों पर प्रत्येक प्रोटोकॉल के लिए आधिकारिक ओपन-सोर्स ऐप्स के लिए कॉन्फ़िगरेशन प्रदान करेंगे - हमारे अपने ऐप्स अभी भी भारी विकास के अधीन हैं।

हमारे समर्पित सर्वर सेटअप पर कोई प्रतिबंध नहीं है। यदि आपका मुख्य लक्ष्य तेज गति है, तो समर्पित रास्ता अपनाना है।

हम निश्चित रूप से ऐसा करते हैं, आपकी आवश्यकताओं के आधार पर हम अपने द्वारा प्रदान किए जाने वाले नेटवर्क और सर्वर पर बड़ी छूट देने में सक्षम हैं।

ऐसे हजारों कारण हैं जिनकी वजह से कोई वीपीएन डिस्कनेक्ट हो सकता है; सटीक कारण को इंगित करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन यदि आप ऐसे दुर्लभ मामलों में से एक हैं, तो कृपया iOS और Android पर हमारे macOS डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करते समय "ऑन-डिमांड" सक्षम करना सुनिश्चित करें, इसे "ऑटोकनेक्ट" कहा जाता है। इससे, अधिकांश मामलों में, ऐसी समस्याओं का समाधान हो जाएगा। कृपया संपर्क यदि आपको समस्या बनी रहती है तो हमारा समर्थन है।