Nós estamos aqui para ajudar

Todos os planos vêm com servidores dedicados ou instâncias de nuvem – eles não impõem limites de quantos dispositivos você pode se conectar.

Cada plano vem com um servidor dedicado. Um servidor dedicado é útil se os membros da sua equipe precisarem de um endereço IP fixo que somente eles possam acessar. Servidores dedicados também podem ser usados para permitir acesso (lista branca) aos seus recursos remotos e até mesmo configurar uma conexão site a site.

Se você deseja solicitar um reembolso, você pode fazê-lo dentro de 30 dias após a compra de nossos serviços. Não concedemos reembolsos para pagamentos recorrentes de assinatura se você cancelar os serviços após a renovação, a menos que a lei aplicável disponha de outra forma

Sim, o DNS personalizado pode realmente ser configurado no seu servidor dedicado PremierVPN. Também podemos configurar o bloqueio de anúncios e a filtragem de malware. Basta entrar em contato com nosso suporte para configurar isso.

Demorará no máximo 12 horas, normalmente muito mais rápido – depende da hora do dia em que o pedido é recebido.

Podemos fornecer WireGuard, OpenVPN, IPsec e OpenConnect. Podemos configurar muitos tipos diferentes de protocolos furtivos mediante solicitação.

Forneceremos configurações para os aplicativos oficiais de código aberto para cada protocolo em desktops e dispositivos móveis – nossos próprios aplicativos ainda estão em forte desenvolvimento.

Não há restrições na configuração do nosso servidor dedicado. Se o seu objetivo principal são velocidades rápidas, então a dedicação é o caminho a percorrer.

Certamente que sim, dependendo da sua necessidade podemos oferecer grandes descontos na rede e nos servidores que disponibilizamos.

Existem milhares de razões pelas quais uma VPN pode se desconectar; pode ser um desafio identificar a causa exata, mas se você for um dos raros casos que o fazem, certifique-se de ativar “On-Demand” se estiver usando nosso cliente de desktop macOS no iOS e Android, chamado “Autoconnect”. Isto irá, na maioria dos casos, resolver tais problemas. Por favor contato nosso suporte se você continuar tendo problemas.