Vi är här för att hjälpa till

Alla planer kommer med dedikerade servrar eller molninstanser – de har inga begränsningar för hur många enheter du kan ansluta till.

Varje plan kommer med en dedikerad server. En dedikerad server är användbar om dina teammedlemmar behöver ha en fast IP-adress som bara de kan komma åt. Dedikerade servrar kan också användas för att tillåta åtkomst (vitlista) till dina fjärrresurser och till och med ställa in en plats-till-plats-anslutning.

Om du vill begära återbetalning, du kan göra det inom 30 dagar efter ditt köp av våra tjänster. Vi beviljar inte återbetalningar för återkommande prenumerationsbetalningar om du avbryter tjänsterna efter förnyelsen om inte tillämplig lag föreskriver annat

Ja, anpassad DNS kan verkligen ställas in på din PremierVPN dedikerade server. Vi kan också ställa in annonsblockering och filtrering av skadlig programvara. Kontakta helt enkelt vår supportdesk för att ställa in detta.

Det tar högst 12 timmar, normalt mycket snabbare – det beror på vilken tid på dagen förfrågan tas emot.

Vi kan tillhandahålla WireGuard, OpenVPN, IPsec och OpenConnect. Vi kan ställa in många olika typer av stealth-protokoll på begäran.

Vi kommer att tillhandahålla konfigurationer för de officiella apparna med öppen källkod för varje protokoll på både stationära och mobila enheter – våra egna appar är fortfarande under tung utveckling.

Det finns inga begränsningar för vår dedikerade serverkonfiguration. Om ditt huvudmål är snabba hastigheter, så är dedikerad vägen att gå.

Det gör vi verkligen, beroende på dina behov kan vi erbjuda fantastiska rabatter på nätverket och servrarna vi tillhandahåller.

Det finns 1000-tals anledningar till varför ett VPN kan kopplas ur; det kan vara svårt att hitta den exakta orsaken, men om du är ett av de sällsynta fallen som gör det, se till att aktivera "On-Demand" om du använder vår macOS-skrivbordsklient på iOS och Android, den kallas "Autoconnect". Detta kommer i de flesta fall att lösa sådana problem. Snälla du Kontakt vår support om du fortsätter att ha problem.